FAQ / ZenUI Help

Experimente el servicio al cliente ASUS personalizado directamente desde su Zenfone/Zenpad.

Zenui Preguntas frecuentes es una aplicación de servicio al cliente que proporciona a los usuarios de dispositivos ASUS asistencia en el dispositivo utilizando la combinación de atención móvil, preguntas frecuentes, comentarios de los usuarios y foros públicos. Puede usar aplicaciones Zenui para interactuar con nuestros propios equipos de servicio al cliente ASUS y desarrolladores, y luego consulte los foros para crear o unir los hilos existentes hechos por otros usuarios de ASUS.

Las preguntas frecuentes de Zenui también cuenta con noticias en las que puede consultar las últimas actualizaciones, ofertas y eventos de ASUS.

Disfrute de este enfoque de autoservicio personalizado para todo su dispositivo ASUS y las necesidades de información de Zenui, ¡ahora más rápido y sin problemas que nunca!

Características especiales

► Mobile Care ofrece actualizaciones en tiempo real sobre la memoria, la batería y la configuración de almacenamiento de su dispositivo con consejos para ayudarlo a optimizar estas configuraciones utilizando Boost, Power Saver y Auto-Start Manager.

► El tablero de mensajes presenta las últimas noticias y notificaciones de ASUS y una lista de notificaciones recientes enviadas a su dispositivo.

► Las preguntas frecuentes de Zenui proporcionan una experiencia de usuario más específica a través de preguntas frecuentes y foros creados por aplicación en aplicaciones Zenui. En estos foros, puede votar por sus temas favoritos para que el equipo de apoyo de ASUS sepa cuáles le gustaría ver en la próxima actualización. Las preguntas frecuentes de Zenui también cuentan con las mejores preguntas frecuentes para la información popular de resolución de problemas.

► La función de asistencia proporciona información básica de resolución de problemas sobre su dispositivo, como batería, llamadas y mensajes, conexión 3G/LTE/Wi-Fi/GPS, entre muchos otros.

Notas

• La apariencia y el funcionamiento de algunas características pueden variar, dependiendo de su dispositivo y la versión de la aplicación.

• Zenfone/Zenpad Care es una aplicación gratuita para dispositivos ASUS. No se le cobrará por descargar o usar esta aplicación, y no recopila datos personales.

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